| Requisitos |
Modalidad A) 4º de la E.S.O.
Modalidad B) Estar matriculado en 3º de la E.S.O.
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| Objetivos |
Reconocimiento personal del Alumno y su proyección en el encuentro con las relaciones humanas.
Aportación de conocimientos generales como medio de enriquecimiento personal y de conexión con los demás.
Análisis específico de las diversas opciones profesionales que, a este nivel, ofrece el sector de las Relaciones Públicas como servicio.
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| Programa |
1. IDIOMAS:
Aprendizaje de, al menos, una lengua extranjera; Inglés como punto básico de partida.
2. OFIMÁTICA:
Tratamiento de textos
Correo electrónico
3. ESPAÑA, MERCADO DE TURISMO Y DE NEGOCIO :
Configuración geográfica.
Organización geopolítica.
Turismo en España.
Destinos turísticos.
4. PSICOLOGÍA Y HABILIDADES SOCIALES:
Conocimiento y control de sí mismo: Autoconcepto, autoestima, manejo del stress,...
Gestión de las relaciones humanas: Empatía, asertividad, la comunicación eficaz,...
La Azafata/RR.PP. y su proyección laboral.
El grupo y el equipo. Concepto, diferencias y adecuación personal y grupal.
5. ATENCIÓN AL PASAJERO EN AEROPUERTO :
Conocimientos aeronáuticos elementales.
Funcionamiento de un aeropuerto.
Tareas específicas de la Azafata/RR.PP.
6. LA AZAFATA RR./PP EN LOS ACTOS EMPRESARIALES E INSTITUCIONALES:
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La comunicación:
Conceptos generales
Técnicas de comunicación para hablar en público
Redacción de documentos
La imagen de Empresa y su proyección a través de la Azafata/RR.PP.
Actos públicos (Congresos, Ferias y Exposiciones)
Funciones operativas de la Azafata/RR.PP.
Competencias profesionales. Criterios de realización.
Deontología profesional.
7. PROTOCOLO EMPRESARIAL E INSTITUCIONAL
Las prácticas, no siendo obligatorias, deben servir como un importante complemento a la formación Teórico-Práctica recibida en el aula. Para ello, ponemos a disposición del Alumno empresas del Sector Turístico, con las que FORMATIK tiene establecidos Acuerdos de Colaboración para la Formación
A la finalización del Curso, FORMATIK ofrece a sus alumnos de forma gratuita la posibilidad de realizar un módulo de Orientación e Inserción Laboral |
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