| Objetivos |
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Identificar la estructura del mercado turístico. Reconocer la oferta existente en el mercado y tener una perspectiva sobre la influencia social y económica del turismo. Aplicar las técnicas de búsqueda de empleo para la incorporación e integración a la actividad laboral. Aplicar y utilizar las técnicas de organización y conducción de grupos, según las características y comportamiento de éstos y teniendo en cuenta las circunstancias, situaciones, lugares o número de integrantes que los forman. Interpretar mapas y planos diversos. Identificar y explicar las características de los recursos turísticos e itinerarios locales, regionales, nacionales y comunitarios así como los principales lugares de interés turístico del resto del mundo, al objeto de poder proporcionar información, a cuantas personas lo soliciten, durante el curso de la actividad. Aplicar las normas y medidas necesarias a adoptar para evitar, y en su caso, saber actuar ante situaciones de emergencia. Desarrollar una cuidada y pulcra higiene e imagen personal. Manejar disposiciones legales que afectan al desarrollo de la actividad.
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| Dirigido |
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Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales.
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| Programa |
MODULO I: EL SECTOR TURÍSTICO Y LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL.
MODULO II: CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
MODULO III: TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN Y CONDUCCIÓN DE GRUPOS.
MODULO IV: EL GUÍA Y LAS AGENCIAS DE VIAJES.
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MODULO V: LA ANIMACIÓN TURÍSTICA EN RUTA.
MODULO VI: GEOGRAFÍA TURÍSTICA.
MODULO VII: LEGISLACIÓN TURÍSTICA.
MÓDULO VIII: SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO.
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