Curso Técnico Superior en Venta de Servicios y Productos Turísticos para Agencias de Viajes
Para desempeñar todas las funciones que un profesional del sector turístico ejerce, desde la planificación y producción de viajes al asesoramiento y venta de servicios y productos turísticos, pasando por la tramitación y reserva de vuelos, paquetes turísticos, hoteles, reserva de transporte, etc.
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Centro
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Precio
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420 € - En oferta al precio de 180 €
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Comienzo
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Consultar
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Lugar
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Se imparte a Distancia
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Duración
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300 Horas
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Modalidad
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Distancia
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Titulacion
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Titulación Oficial avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales
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Formación
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Cursos Profesionales
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| Requisitos |
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Residentes en España
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| Objetivos |
Desarrollar la gestión económico-administrativa que resulta inherente a la venta de servicios y productos turísticos.
Aprender a vender servicios y productos turísticos.
Gestionar el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.
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| Dirigido |
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Está dirigido a profesionales que desarrollan su actividad en agencias de viajes, mayoristas, aeropuertos, etc. Estudiantes y desempleados que quieran formarse y trabajar en el sector turístico.
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| Programa |
MODULO I: PROCESO ECONÓMICO-ADMINISTRATIVO EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
TEMA 1: CONTABILIDAD, MATEMÁTICAS COMERCIALES Y ESTADÍSTICA BÁSICA
1. Introducción
2. Contabilidad y matemáticas comerciales
3. Estadística básica
4. Resumen de contenidos
TEMA 2. PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN AGENCIAS DE VIAJES Y OTRAS ENTIDADES DE DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA
1. Introducción
2. Material de gestión en una agencia de viajes
3. Procesos administrativos internos en las agencias de viajes
4. Aplicación de procedimientos de gestión documental
5. Control de correspondencia
6. Resumen de contenidos
TEMA 3. PROCEDIMIENTOS DE ALMACENAMIENTO, REPOSICIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS PROPIOS Y EXTERNOS
1. Introducción
2. Gestión de almacén
3. Gestión de inventarios
4. Control de existencia de documentos
5. Resumen de contenidos
TEMA 4. PROCEDIMIENTOS DERIVADOS DE LAS RELACIONES ECONÓMICAS CON CLIENTES
1. Introducción
2. Tipos de pago
3. Anticipos y depósitos
4. Las devoluciones por servicios no prestados
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5. Control de cuentas de crédito
6. Resumen de contenidos
TEMA 5. GESTIÓN DE TESORERÍA Y CONTROL DE CUENTAS DE CAJAS Y BANCOS
1. Introducción
2. Métodos más utilizados en la gestión de la tesorería
3. Legislación vigente aplicable a la gestión de cuentas de caja y bancos
4. Los documentos de pago
5. Realización de controles de caja
6. Análisis de extractos de cuentas bancarias
7. Análisis de las medidas de seguridad relacionadas con la documentación contable y el efectivo
8. Resumen de contenidos
TEMA 6. UTILIZACIÓN DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS DE GESTIÓN INTERNA (BACK OFFICE) DE AGENCIAS DE VIAJES
1. Introducción
2. Programas informáticos de gestión
3. La gestión vía Internet
4. Sistemas Computerizados de Reservas
5. Resumen de contenidos
MODULO II: PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS
TEMA 1. EL TURISMO Y LA ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO
1. Introducción
2. Concepto y ... |
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