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Telemarketing 

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Lugar Se imparte a Distancia
Tipo de curso Distancia
Formación Cursos Profesionales
Objetivos:
Mediante este curso el participante:

Sabrá delimitar conceptos básicos como los de comercio electrónico y servicios de la sociedad de la información

Conocerá las normas legales que ha de cumplir cada uno de los servicios ofrecidos por Internet o redes de telecomunicaciones y las responsabilidades derivadas del incumplimiento de dichas normas.

Conocerá el régimen jurídico de la contratación electrónica en general

Sabrá los derechos que asisten al consumidor cuando un bien o servicio
Dirigido:
CURSO BONIFICADO PARA TRABAJADORES EN ACTIVO
Comentario:
La importancia de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TICS) en todos los ámbitos de la vida económica, social, política y cultural es hoy en día un hecho insoslayable que puede deducirse de múltiples actuaciones. Es en este entorno tecnológico donde se va ha desarrollar nuestro curso sobre Comercio Electrónico. Y es que hoy en día cada vez más ciudadanos realizan operaciones de todo tipo a través de medios electrónicos y de transmisión y almacenamiento de datos. Desde operaciones bancarias hasta la contratación de bienes y servicios por Internet o el envío de comunicaciones comerciales SMS. Realmente estamos ante una materia apasionante en donde la mezcla de tecnología y regulación jurídica nos va a llevar a plantearnos diversos supuestos que se dan en nuestra vida diaria.

El desarrollo del Comercio Electrónico en España pasa por el fomento de la inversión de tecnología en las PYMES y el establecimiento de normativas que garanticen la seguridad de las transacciones por medios electrónicos, y los derechos y obligaciones tanto de los prestadores de servicios c
Programa:

Lección 1: Introducción al Comercio Electrónico
Lección 2: Estrategias de las empresas
Lección 3: Tendencias actuales
Lección 4: La seguridad en la Red
Lección 5: Regulación normativa y legalidad
Telemarketing : Formación Técnica Profesional - FOTEPRO
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