TEMARIO:
- TÉCNICAS DE VENTAS
- GESTIÓN DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- MARKETING
- SOCIOLOGÍA DEL AUTOMÓVIL
- GESTORÍA - FINANCIACIÓN - SEGUROS
- MECÁNICA Y CONOCIMIENTOS DEL AUTOMÓVIL
-...
BÁSICOS DE LA EMPRESA
–MANIPULACIÓN DE APUNTES
–MODIFICAR UN APUNTE
–EJERCICIO DE EVALUACIÓN 1
4- OBTENER INFORMACIÓN DE CONTAWIN
–INFORMACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA
–LAS FACTURAS
–ASIENTOS CL...
Introducción: Evolución y desafíos futuros del Credit Management
Replantearse la noción de gestión de cobro
La noción de riesgo por doble partida
El cliente, , el gran enemigo
La fidelización por...
CULTURAL
Geografía Turística local y autonómica
Actualidad autonómica y nacional
Historia de España e Historia del arte
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Personal
Profesional
IDIOMAS
Inglés
ATENCION AL CLIENTE
Se...
CULTURAL
Geografía Turística local y autonómica
Actualidad autonómica y nacional
Historia de España e Historia del arte
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Personal
Profesional
IDIOMAS
Inglés
ATENCION AL CLIENTE
Se...
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La agencia de viajes.
Cálculo de tarifas.
Sistemas de distribución.
Billete electrónico.
Atención al cliente. .
Fichero de clientes s.
Transporte por carretera.
Transport...
CULTURAL
Geografía Turística local y autonómica
Actualidad autonómica y nacional
Historia de España e Historia del arte
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ATENCION AL CLIENTE
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Actualidad autonómica y nacional
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ATENCION AL CLIENTE
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Se...
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-Estudio de Mercados.
-Principios prácticos de psicología publicitaria.
-Valor del color, de la imagen, del espacio y del tiempo.
-Ética con el cliente y la competencia....
de Anatomía, Afecciones y Tratamientos Ampliación de Conocimientos Tecnológicos y Bases de Expresión Artística, para ayudar al alumno a trazar, por medio de dibujos, ideas creativas, Atención al clie...
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Elaboraciones y productos culinarios: Elaboración de recetas y control de tiempos y medidas. Técnicas de decoración y presentación.
Técnicas de servicio y atención al cliente: : Tipos de servicio ...
MÓDULO I: Información turística
MÓDULO II – Calidad de servicio y atención al cliente
MÓDULO III – Técnicas de venta
MÓDULO V - Gestión de reservas
MÓDULO VI - Informática aplicada para agencia de...
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Marketing: Los recursos básicos del marketing para promover el desarrollo de la empresa y atraer al cliente. .
Alojamiento: Las cuestiones de tipo logístico y de organización de un área que es el ...
de mostrado
La facruración de servicios y caja de Recepción
Legislación Hotelera Aplcada
Departamento de Conserjería
El Servicio Telefónico
Calidad y Servicio de Atención al Cliente ...
IMAGEN
- Comunicación e Imagen
- Protocolo social y empresarial
- Imagen corporal y el lenguaje del vestido
- El poder de la voz y como hablar en público
- La calidad en la Atención al client...
SERVICIO DE CONSERJERIA MODULO VIII: INFORMACION Y RECURSOS TURISTICOS MODULO IX: EL SERVICIO TELEFONICO MODULO X: MANEJO DE LA CENTRALITA DE TELÉFONOS MODULO XI: CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCION AL CL...
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La agencia de viajes.
Cálculo de tarifas.
Sistemas de distribución Global (ASL).
Billete electrónico.
Atención al cliente. .
Fichero de clientes s.
Transporte por carretera.
...
El Reto de las PYMES: Conocer los conceptos fundamentales de la Gestión de la PYME y la gestión informática de los documentos.
La gestión del cliente: : Comprender la importancia de la relación con el...
MANTENIMIENTOS.
• Almacenes
• Platos/menús
• Proveedores
• Camareros
• Grupos
• Formas de pago
• Familias
• Clientes s
• Bebidas/Stock
• Mesas, etc...
PEDIDOS
• Pedidos a proveedo...
1. Preparación del salón, sus dependencias, equipos y material
- El salón de peluquería
- Dotación del salón. Limpieza y desinfección del área de trabajo
2. Acogida y asesoramiento de clientes s
...
Programacion con HTML, DHTML, XML, Java Script Avanzado, configuración del Servidor Web, acceso a base de datos, objetos ADO, ASP’S, aplicaciones servidor/cliente, , utilidades de programacion y desarro...
