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| Madrid |
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| Madrid |
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| Madrid |
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| Distancia |
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| Santa Cruz Tenerife |
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Handling de Pasajeros |
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| | pasajeros)
modulo de facturacion y embarque, coordinacion y calidad en la atencion al cliente (handling de pasajeros (40 horas)
plan de estudios:
• calidad en la atencion al cliente
- casos practicos
- role playing
• meteorologia aeronautica
- metar
- tafor
- speci
• facturacion |
Precio : 1.000 
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| Imparte : Delicias Consulting Business |
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| Online |
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| Online |
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| Madrid |
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| Madrid |
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| Madrid |
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| Navarra / Nafarroa |
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Azafata y Relaciones Públicas |
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| | Pasajero
relaciones publicas
58- el proceso de las rr.pp
59- el departamento de rr.pp
60- comunicacion para las rr.pp
61- esquema de una programacion general de rr.pp
62- tecnica de rr.pp
63- publicidad
64- diferencia entre publicidad, rr.pp y propaganda
65- las relaciones publicas: afini |
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| Imparte : Implika |
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| Madrid |
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Amadeus España (en conexión directa con AMADEUS) |
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| | Pasajero con campos obligatorios
registro de pasajero con campos opcionales
recuperacion de una reserva
modificacion de campos de registro
cancelacion de campos de registro
cancelacion de la reserva
separacion de pasajero
historia de una reserva
reserva de asiento
mensaje de cola
hoteles |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
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| Imparte : Formatik Center |
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| Madrid |
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Azafata y Relaciones Públicas |
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| | Pasajero en aeropuerto :
conocimientos aeronauticos elementales.
funcionamiento de un aeropuerto.
tareas especificas de la azafata/rr.pp.
6. la azafata rr./pp en los actos empresariales e institucionales:
la comunicacion:
conceptos generales
tecnicas de comunicacion par |
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| Imparte : Formatik Center |
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| Madrid |
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Auxiliar de Vuelo (Aviación Civil) |
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| | Pasajero: contrato, tratamiento, etc., el transporte aereo en situaciones especiales, documentacion.
operacion normal, emergencia y supervivencia: el tcp: tareas, responsabilidades, comportamiento y documentacion, operacion de emergencia y evacuacion, procedimientos y material de emergencia, equip |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
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| Imparte : Formatik Center |
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| Barcelona |
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| Bilbao |
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Azafata y Relaciones Públicas |
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| | Pasajero
relaciones publicas
58- el proceso de las rr.pp
59- el departamento de rr.pp
60- comunicacion para las rr.pp
61- esquema de una programacion general de rr.pp
62- tecnica de rr.pp
63- publicidad
64- diferencia entre publicidad, rr.pp y propaganda
65- las relaciones publicas: afini |
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| Imparte : Implika |
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| Distancia |
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Azafata y Relaciones Públicas |
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| | Pasajero
relaciones publicas
58- el proceso de las rr.pp
59- el departamento de rr.pp
60- comunicacion para las rr.pp
61- esquema de una programacion general de rr.pp
62- tecnica de rr.pp
63- publicidad
64- diferencia entre publicidad, rr.pp y propaganda
65- las relaciones publicas: afini |
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| Imparte : Implika |
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| Valladolid |
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Azafata y Relaciones Públicas |
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| | Pasajero
relaciones publicas
58- el proceso de las rr.pp
59- el departamento de rr.pp
60- comunicacion para las rr.pp
61- esquema de una programacion general de rr.pp
62- tecnica de rr.pp
63- publicidad
64- diferencia entre publicidad, rr.pp y propaganda
65- las relaciones publicas: afini |
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| Imparte : Implika |
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| Asturias |
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Azafata |
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| | pasajeros.
• programacion de actividades.
• compañias maritimas.
• tipos de barcos.
• tipos de cruceros.
• billetaje y tarifas.
renfe
• cualidades de la azafata.
• compañias de transporte.
• atencion al pasajero.
• trenes de alta velocidad ave
• trenes turisticos.
• tarifas, guias, hor |
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| Imparte : EDT Escuela de Trabajadores |
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