metodologia:
• role play multimedia
• speech laboratory
• tutor online
• tutor telefonico
• libros de texto
• cds de audio
• dvds con episodios de series
este curs...
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e interactivo "speech laboratory" para corregir la pronunciacion
• tutor on-line
• tutor telefonico
• campus virtual
y ademas en todo momento podra supervisar el progreso de cada un...
asicos, tipologia y caracteristicas. sistemas de transmision: medios de soporte utilizados, tipologia y caracteristicas. elementos de un sistema telefonico privado, centralitas y terminales: tipologia...
: el servicio de conserjeria modulo viii: informacion y recursos turisticos modulo ix: el servicio telefonico modulo x: manejo de la centralita de telefonos modulo xi: calidad de servicio y atencion a...
asicos, tipologia y caracteristicas. sistemas de transmision: medios de soporte utilizados, tipologia y caracteristicas. elementos de un sistema telefonico privado, centralitas y terminales: tipologia...
plicada
7. el servicio en conserjeria
8. informacion y recursos turisticos
9. el servicio telefonico
10. manejo de la centralita de telefonos
11. calidad de servicio y atencion al clien...
r konqueror
copiar, mover y borrar archivos
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acceso telefonico a internet
konqueror como navegador web
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correo elect...
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tema 11. la telefonista y su formacion.
tema 12. instrucciones al personal de la empresa.
tema 13. diferentes formas de hablar con la gente.
tema 14. organizacion administrativa del servicio te...
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