...visita previa del ente certificador
4.4.4 auditoria inicial del sistema de calidad
4.4.5......iso 9001 : 2000
5. las auditoria......la calidad
5.1 ¿que es una auditoria de calidad?
5.2 la auditoria como......gestion
5.3 los protagonistas de la auditoria
5.4 clasificacion de las auditorias de......5.6 proceso de realizacion de la auditoria
anexo 1: modelo de lista de......2: modelo de informe final de auditoria
anexo 3: modelo de solicitud de...