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| Distancia |
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Gestión de calidad |
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| | gestion de la calidad
1.1 concepto de calidad total
1.2 la relacion proveedor-cliente
1.3 consejos de los expertos
1.4 los diez mandamientos de la calidad total
1.5 las resistencias al cambio
1.6 que significa satisfacer al cliente
1.7 los costes de la calidad
2. evolucion |
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| Imparte : Profesiones de Futuro - Estudios de Empresa |
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| Granada |
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