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Monitor en Comedores Escolares |
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| | Gestion del comedor escolar, servicio y demanda de dietas especiales
garantia de calidad e higiene en el comedor escolar. importancia de las intoxicaciones e infecciones alimentarias en el medio escolar
programas de prerrequisitos y appcc. la exigencia de formacion
propuesta de un programa de |
Precio : 75 
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| Imparte : Asociación de Enfermería |
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| Online |
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Curso de Calidad en el sector alimentario |
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| | Gestion de calidad y seguridad alimentaria
iso 9001:2000
british retail consortium (brc)
internacional food standard (ifs)
eurep gap
good manufacturing practice (gmp)
appcc
iso 22000
el sistema appcc
¿que es el sistema appcc?
requisitos previos del sistema appcc
principios |
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Precio : 150
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| Imparte : Re-Cursos |
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| Online |
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Curso de Control de Calidad. Normas ISO |
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| | Gestion de la calidad, documentacion necesaria, el proceso de auditoria, certificaciones y acreditaciones, herramientas y estadisticas.
1. introduccion a la calidad
conceptos teoricos relacionados con la calidad y el entorno empresarial. niveles de calidad y factores importantes.
2. gestion |
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Precio : 187
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| Imparte : Re-Cursos |
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| Online |
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Curso de Atención y fidelización de clientes de comercios de panadería |
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| | Gestion de los ""momentos criticos"" en la venta
o promocion de ventas
o ampliacion de oferta de productos y servicios
debido al cambio de habitos y proceso de compra se deben poner en practica acciones que optimicen las ventas a traves de esta unidad los alumnos las conoceran. curso de atenc |
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Precio : 150
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| Imparte : Re-Cursos |
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| Online |
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Gestión de Quejas y Reclamaciones |
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| | Gestion de quejas y reclamaciones
con este curso aprendera a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. se le enseñaran las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas en funcion del motivo de la reclamacion
1. la |
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Precio : 75
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| Imparte : Re-Cursos |
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| Online |
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Curso de Calidad en la atención al cliente. Comercio mayorista |
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| | Gestion de reclamaciones.
tema 2: la organizacion del departamento comercial
principios y sistemas de organizacion.
estructura organizativa.
la motivacion en el entorno laboral.
el flujo y tratamiento de la informacion.
tema 3: derechos del cliente-consumidor
normativa que regul |
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Precio : 187
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| Imparte : Re-Cursos |
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| Online |
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Curso de Operador de Planta Química |
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| | Gestion de la calidad.
o inspecciones y ensayos para el control de la calidad.
o muestreo para el control de la calidad.
modulo 4: servicios auxiliares de proceso quimico
o preparacion y puesta a punto de instalaciones y equipos auxiliares.
o operaciones basicas de mantenimiento de l |
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Precio : 225
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| Imparte : Re-Cursos |
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| Online |
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Curso de Operaciones de almacenaje pequeño comercio |
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| | Gestion de stocks e inventarios
o introduccion
o conocimiento comercial del producto
o criterios de clasificacion de stock
o analisis de rotacion y ubicacion del producto
o gestion de stock 6. inventarios
o control de calidad
o herramientas informaticas para la gestion del almacen
e |
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Precio : 150
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| Imparte : Re-Cursos |
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| Online |
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| Online |
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La funcion de los Recursos Humanos |
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| | Gestion del talento
el talento
el talento
actividad
actividad
gestion del talento
la gestion del talento
actividad
elementos de la gerencia del talento humano: analisis dafo de valores.
actividad
calidad del talento humano.
test
gestion del conocimiento
gestion del c |
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Precio : 187
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| Imparte : Re-Cursos |
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| Online |
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Mas alla del servicio al cliente |
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| | Gestion eficaz de las reclamaciones.
test modulo ii
innovacion en el servicio al cliente
atraer al cliente
¿que es la calidad de servicio?
deficiencias en el servicio al cliente.
cumplimiento de expectativas: cadena de fidelidad.
marketing relacional: conceptos basicos.
conocer y analizar al |
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Precio : 120
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| Imparte : Re-Cursos |
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| Online |
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Avances en gestión para el área administrativa |
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| | Gestion para el area administrativa
unidad didactica 1. determinante de salud e intervenciones sanitarias. los servicios de salud publica.
introduccion.
1. concepto de salud. calidad de vida relacionada con la salud.
2. los determinantes de la salud.
3. concepto de salud publica. definicio |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 100
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| Imparte : Formación Alcalá |
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Gestión clínica por y para enfermería |
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| | Gestion clinica por y para enfermeria.
unidad didactica 1. determinante de salud e intervenciones sanitarias. servicios de salud publica.
1. concepto de salud. calidad de vida relacionada con la salud.
2. los determinantes de la salud.
3. concepto de salud publica. definiciones y otros concept |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 99
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| Imparte : Formación Alcalá |
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Gestión clínica por y para médicos |
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| | Gestion clinica por y para medicos.
unidad didactica 1. determinante de salud e intervenciones sanitarias. servicios de salud publica.
1. concepto de salud. calidad de vida relacionada con la salud.
2. los determinantes de la salud.
3. concepto de salud publica. definiciones y otros concept |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 99
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| Imparte : Formación Alcalá |
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Calidad total |
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| | Gestion del cliente interno.
5. el tratamiento de quejas y reclamaciones.
6. la fidelizacion de clientes: objetivo de la calidad total.
unidad didactica 2. calidad total formacion alcala |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 60
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| Imparte : Formación Alcalá |
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