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Técnico Superior en Fidelización de Clientes |
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| | cliente fiel
tema 1. lealtad al cliente
1. la fidelidad del cliente: objetivo de la empresa
2. concepto de lealtad
3. causas de la lealtad i
4. causas de la lealtad ii
5. consecuencias de la lealtad
tema 2. gestion de la lealtad
1. enfoque global i
2. enfoque glob |
Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 420 180
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| Imparte : Euroinnova |
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Diseño gráfico Publicitario |
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| | cliente
4. el arte final
unidad 7. preimpresion
1. digitalizacion basica
2. procesamiento de imagenes
3. registro, sangrado y marcas de corte
4. sistemas de impresion
5. tipos de papel en imprenta
unidad 8. adobe photoshop cs3 i
1. el area de trabajo
2. ajuste y correccion de image |
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| Imparte : Deusto Formacion |
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Marketing Online |
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| | clientes y proveedores a traves de internet
unidad didactica 1. conceptos, caracteristicas y modelos del comercio electronico b2b
unidad didactica 2. los e-marketplaces
unidad didactica 3. e-auctions (subastas electronicas)
modulo 4. marketing electronico y nuevas tecnologias aplicadas a la |
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| Imparte : Deusto Formacion |
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Experto en Técnicas de Venta y Administración Comercial |
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| | cliente/a.
tema 6.- asistencia al cliente/a.
tema 7.- como conseguir la satisfaccion del cliente/a.
tema 8.- tipos de ventas.
tema 9.- la plataforma comercial.
tema 10.- la entrevista de ventas. plan de accion.
tema 11.- otros tipos de ventas.
tema 12.- el proceso de decision de compra.
tema |
Precio : 180
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| Imparte : Euroinnova |
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Técnico Superior en Psicología y Técnicas de Venta |
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| | cliente
7. tipos de mercados segun el tipo de recursos
8. posicionamiento
tema 4. el consumidor
1. el consumidor y sus necesidades
2. la psicologia: mercado y consumidor
3. la decision de hacer la compra. las necesidades
4. las motivaciones i
5. las motivaciones ii. |
Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 420 180
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| Imparte : Euroinnova |
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Gestión de calidad |
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| | cliente
1.3 consejos de los expertos
1.4 los diez mandamientos de la calidad total
1.5 las resistencias al cambio
1.6 que significa satisfacer al cliente
1.7 los costes de la calidad
2. evolucion de la calidad
2.1 antecedentes historicos de la calidad
2.2 diferencias entre |
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| Imparte : Profesiones de Futuro - Estudios de Empresa |
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Curso de Técnico Superior en Administración y Finanzas |
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| | cliente.
7. proyecto empresarial.
8. gestion financiera.
9. existencias. criterios de valoracion.
10. productos y servicios financieros y de seguros.
11. auditoria.
curso de tecnico superior en administracion y finanzas ccc |
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| Imparte : CCC |
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