lenguaje: el estilo, expresiones y palabras.
unidad didactica 3. la comunicacion
unidad didactica 4. deteccion y solucion de problemas
unidad didactica 5. las emociones
unidad didactica 6. la calidad en la atencion de personas
modulo de emprendimiento curso de tecnicas de atencio
lenguaje
unidad didactica 3: intervenir ante un problema.
unidad didactica 4: toma de decisiones.
unidad didactica 5: ¿que es el trabajo en equipo?
unidad didactica 6: el desarrollo de los equipos de trabajo.
unidad didactica 7: solucion de conflictos.
unidad didactica 8: sen
lenguaje comercial.
2.3 el inicio de la entrevista.
2.4 calidad de atencion y servicio al cliente.
contenidos practicos:
2.7 supuestos practicos sobre distintos tipos de comunicacion.
2.8. role playing sobre diferentes tipos de entrevista.
unidad didactica 3. nociones de psic
lenguaje
unidad didactica 3: intervenir ante un problema.
unidad didactica 4: toma de decisiones.
unidad didactica 5: ¿que es el trabajo en equipo?
unidad didactica 6: el desarrollo de los equipos de trabajo.
unidad didactica 7: solucion de conflictos.
unidad didactica 8: sen
lenguaje: el estilo, expresiones y palabras
unidad didactica 3. la comunicacion
unidad didactica 4. deteccion y solucion de problemas
unidad didactica 5. las emociones
unidad didactica 6. la calidad en la atencion de personas
curso de calidad de servicio y atencion al cliente