empleo
5. publicidad y venta por telefono. atender pedidos y dar informacion.
6. atencion de reclamaciones
7. las ventas. el vendedor
8. la telefonista y su formacion.
las quejas y reclamaciones
1.introduccion y conceptos en torno a las quejas y reclamaciones
2. la comunicacion y sus claves
empleo
5. publicidad y venta por telefono. atender pedidos y dar informacion.
6. atencion de reclamaciones
7. las ventas. el vendedor
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las quejas y reclamaciones
1.introduccion y conceptos en torno a las quejas y reclamaciones
2. la comunicacion y sus claves
empleo
vias de acceso al mercado laboral
intermediarios y otros mediadores
cambios en la organizacion del trabajo
el impacto de las nuevas tecnologias en los procesos productivos
cambios en la organizacion del trabajo
tema 6. el seguimiento formativo
caracteristica
Fecha Inicio : Convocatoria Continua Precio : 420200