CCC Centro Oficial de Formacion Profesional

Actividad de Venta en Establecimientos Comerciales

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  • Modalidad:
    Distancia
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    Aprovecha ahora las Subvenciones de Verano 2017
    Plaza limitadas ¡corre!
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    Información no disponible
  • Lugar:
    Se imparte a Distancia
  • Condiciones:
    Importantes Ayudas Económicas a la Formación

Presentación

El Curso de Venta en Establecimientos Comerciales de CCC te permite dominar todo lo que un buen vendedor tiene que saber: cómo seducir al cliente, cómo organizar y colocar el producto, el uso de las nuevas tecnologías, el mantenimiento del almacén…

Objetivos

El principal objetivo del Curso de Venta en Establecimientos Comerciales es que al terminar seas capaz de realizar cualquier modalidad de venta, de información al cliente y de control de los productos.

Aprender venta en establecimientos comerciales te permitirá:

Realizar la venta de productos o de servicios a través de los diferentes canales de comercialización.
Realizar las operaciones auxiliares a la venta.
Realizar las funciones del Servicio de Atención al Cliente y atención post-venta.
Comunicarte en inglés en actividades comerciales con un nivel de usuario independiente.

Programa

Módulo 1 – Operaciones de venta
1. Organización de procesos de venta
2. Técnicas de venta
3. Venta online

Módulo 2 – Operaciones auxiliares a la venta
1. Aprovisionamiento y almacenaje en la venta
2. Animación y presentación del producto en el punto de venta
3. Operaciones de caja en la venta

Módulo 3 – Información y atención al cliente
1. Gestión de la atención al cliente
2. Técnicas de información y atención al cliente

Módulo 4 – Inglés profesional para actividades comerciales
1. Atención al cliente en Inglés
2. Aplicación de técnicas de venta en Inglés
3. Comunicación comercial escrita en Inglés

Además, se incluye un Cd de Audio con ejercicios de inglés para actividades comerciales.

Salidas profesionales

Podrás trabajar de experto en ventas en cualquier establecimiento, comercio especializado o grandes superficies, u obtener un empleo de experto en ventas como dependiente de comercio, cajero/a, vendedor/a, promotor/a comercial, televendedor/a, operador/a de venta en comercio electrónico o técnico de información y atención al cliente.

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