ADAMS Formación

Community Manager y Redes Sociales

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    Información no disponible
  • Comienzo:
    Información no disponible
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Titulación:
    Al finalizar el curso el alumno recibirá un Diploma o Certificado de Aprovechamiento. 'Enseñanza que no conduce a la obtención de un título con valor oficial'.

Requisitos

Se aconseja tener conocimiento de Marketing y Comunicación

Objetivos


Conocer las diferencias entre Web 1.0 y 2.0
Conocer qué son las Comunidades virtuales y las redes sociales y las diferencias de cada una de ellas
Qué es el marketing digital frente al marketing tradicional
Conocer qué son marketing relacional y viral
Marketing mix y su evolución con Internet
Conocer las características y la estructura de los contenidos en Internet
Analizar el fenómeno blog desde el punto de vista corporativo
Conocer las principales redes sociales y sus características
Conocer las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas
Algunas técnicas para conseguir seguidores
Conocer casos de éxito y de fracaso en redes sociales
Definir el perfil profesional del Community Manager
Cómo generar contenidos
Aspectos a tener en cuenta en la Planificación, gestión y moderación de una comunidad digital. Cómo afrontar los conflictos
Establecer el alcance de la analítica web
Conocer algunos términos relacionados con la analítica
Visión general de Google Analytics como principal herramienta
Cómo realizar analítica en las redes sociales

Programa

Unidad Didáctica 1: Introducción
1.1. ¿Qué es la web 2.0?. De la web 1.0 a la web 2.0. 1.2. El impacto en los modelos de comunicación. La era de la conversación digital. 1.3. Comunidades virtuales. Definición, características y fundamentos 1.4. Las redes sociales como nuevo medio. Definición y características. Diferencias entre comunidad virtual y red social 1.5. Perfiles profesionales de la web 2.0
Unidad Didáctica 2. El nuevo marketing comercial
2.1. Conceptos básicos sobre el marketing digital 2.2. El nuevo valor de marca y su posicionamiento 2.3. Principios del marketing relacional 2.4. Marketing viral: comunicación, participación, viralidad  2.5. La estrategia: el marketing social dentro del marketing mix 3.
Unidad Didáctica 3: Los contenidos digitales 2.0.
3.1 Internet como canal de comunicación3.2. La redacción en entornos digitales 3.3. La lectura en Internet 3.4. El contenido audiovisual  3.5. El fenómeno de la blogsfera. El blog corporativo
Unidad Didáctica 4: Las redes sociales
4.1. Clasificación de las redes sociales. Ventajas 4.2. Facebook 4.3. Tuenti 4.4. Twitter 4.5. Youtube 4.6. Linked In 4.7. Otras redes sociales: Flickr, Myspace, Vimeo, Xing 4.8. Las redes sociales como medio publicitario 4.9. ¿Cómo conseguir seguidores? 4.10. Casos de éxito.
Unidad Didáctica 5: Community manager como perfil profesional
5.1. Community Management: funciones y perfiles profesionales 5.2. La creación de comunidades virtuales 5.3. Creación y gestión de contenidos 2.0. La búsqueda de fuentes de información 5.4. La moderación en una comunidad 2.0 5.5.5 La planificación de la comunicación. Objetivos y acciones de comunicación. Los conflictos en las redes sociales 5.6. Gestión de redes sociales: Hootsuite, Tweet-Deck 5.7. El día a día de un community manager
Unidad Didáctica 6: Analítica y medición.6.1. Qué es la analítica web 6.2. Glosario de términos 6.3. Introducción a Google Analytics 6.4. La analítica en redes sociales.

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