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CURSO AZAFATA DE TIERRA: Curso de Azafata de Tierra

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    199 €
  • Comienzo:
    Información no disponible
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    250 Horas
  • Titulación:
    Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales

Presentación

Con el curso de Azafata de Tierra se adquieren todas las habilidades profesionales necesarias para trabajar como Auxiliar de una línea comercial o una Agencia de Viajes en un aeropuerto, tanto en atención al cliente como en facturación y expedición de billetes. Con el curso Azafata de Tierra podrás trabajar en aeropuertos y compañías aéreas, entrando así un mercado laboral creciente lleno de oportunidades. Todo el contenido de este curso está basado en las normas establecidas por la Reglamentación de la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional) y la JAA (Joint Aviation Authorities).

Objetivos

- Conocer las instalaciones aeroportuarias y todos los departamentos que las componen.
- Aplicar la normativa nacional e internacional que regula el tránsito aéreo
- Realizar reservas y despacho de vuelos, así como llevar a cabo la facturación de equipajes
- Desarrollar habilidades de atención al cliente y para los procesos de selección de personal
- Aplicar las medidas de higiene y seguridad en pasajeros, así como de emergencia y primeros auxilios
- Describir la normativa de seguridad en transporte de mercancías peligrosas.

Programa

UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERACIONES AEROPORTUARIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMAS Y REGLAMENTO NACIONAL E INTERNACIONAL DEL SERVICIO AÉREO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRÁFICO AÉREO COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMAS DE RESERVA Y FACTURACIÓN. DESPACHO DE VUELOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. HABILIDADES DE ATENCIÓN AL PASAJERO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HIGIENE Y SEGURIDAD EN AEROPUERTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SELECCIÓN DE PERSONAL EN COMPAÑÍAS AÉREAS
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SISTEMAS DE EMERGENCIA SANITARIAS Y PRIMEROS AUXILIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 9. TRANSPORTE AÉREO DE MERCANCÍAS PELIGROSAS
UNIDAD DIDÁCTICA 10. SEGURIDAD EN AEROPUERTOS Y AVSEC
UNIDAD DIDÁCTICA 11. IMAGEN PERSONAL Y UNIFORMIDAD EN EL SERVICIO AERONÁUTICO

Salidas profesionales

Azafata de Tierra, Auxiliar de Tierra en Aeropuertos, agencias de viajes.

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