El sector de la gestión y organización de eventos requiere de personal cualificado capaz de llevar a cabo de forma integral todas las actividades a poner en marcha para asegurar el correcto funcionamiento de un evento. Esto incluye desde las fases previas de planificación y diseño, hasta la atención del usuario durante el propio evento, la prestación de asistencia técnica, la gestión de la comunicación o la programación de viajes y otras actividades asociadas, como traslados. Por medio del curso azafata y relaciones públicas se ofrecen todos los conocimientos necesarios para poder dar respuesta a esta demanda de personal especializado.
- Conocer qué son las relaciones públicas y la comunicación empresarial, y su importancia en la gestión de eventos.
- Aplicar el concepto de las relaciones públicas a la web 2.0.
- Conocer las claves para la organización de eventos, congresos, ferias, etc.
- Aprender a prestar asistencia técnica en eventos.
- Conocer las normas de protocolo en eventos profesionales, empresariales e institucionales.
- Dominar las principales técnicas de atención al cliente, consumidor o usuario.
- Cuidar la imagen personal, para adecuarlas a las necesidades del perfil profesional.
- Conocer los principios y conceptos básicos de la seguridad y la higiene en el trabajo.
- Aprender a planificar, programar y gestionar viajes combinados.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN EN INTERNET
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4 .ASISTENCIA TÉCNICA EN EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTOCOLO DE EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 7. IMAGEN PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 9. PLANIFICACIÓN, PROGRAMACIÓNY OPERACIÓN DE VIAJES COMBINADOS
Azafata de eventos/ azafata de congresos / planificación y organización de ferias, eventos y congresos / gestión de la comunicación y las relaciones públicas en eventos.
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