Imparte:
MasterD DavanteEste curso te prepara para presentarte al proceso de acreditación de competencias y obtener el certificado de profesionalidad de nivel 2 en Alojamiento Rural (HOTU0109). A través de esta formación, aprenderás el funcionamiento completo de un establecimiento rural, desde la gestión de reservas y la atención al cliente hasta la decoración, rehabilitación y mantenimiento del alojamiento. También desarrollarás habilidades para informar sobre el entorno, aplicar técnicas de atención al cliente y gestionar de forma integral un alojamiento rural, garantizando una experiencia de calidad y un servicio profesional.
Este curso está dirigido a:
* Propietarios y gestores de alojamientos rurales.
* Emprendedores que deseen iniciar un negocio de turismo rural.
* Profesionales del sector turístico que quieran especializarse en la gestión de alojamientos rurales.
* Personas interesadas en el turismo rural y la gestión de negocios.
Gestionar eficientemente un alojamiento rural, desde la recepción de clientes hasta la administración de reservas y la facturación.
Desarrollar estrategias de marketing online y offline para atraer clientes y aumentar la visibilidad de tu negocio.
Ofrecer una experiencia única y personalizada a tus huéspedes, superando sus expectativas y fidelizándolos.
Conocer la normativa vigente en materia de turismo rural y alojamiento, garantizando el cumplimiento de las obligaciones legales.
Optimizar la rentabilidad de tu alojamiento rural, controlando los costes y maximizando los ingresos.
Implementar prácticas sostenibles en tu negocio, contribuyendo a la conservación del medio ambiente y al desarrollo local.
Adaptarte a las nuevas tendencias del turismo rural, como el turismo activo, el turismo gastronómico y el turismo de bienestar.
Gestionar la reputación online de tu alojamiento, respondiendo a las opiniones de los clientes y mejorando la calidad del servicio.
Utilizar herramientas de gestión de alojamientos rurales (PMS) para automatizar procesos y optimizar la gestión diaria.
• Modulo 1: Gestión y comercialización de alojamientos rurales.
• Modulo 2: Recepción y atención al cliente en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales.
• Modulo 3: Restauración en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales.
• Modulo 4: Mantenimiento y limpieza en alojamientos rurales.
• Modulo 5: (Transversal) Seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería.
Al finalizar tu formación, serás capaz de desarrollar, entre otras, las siguientes funciones:
• Gestor de alojamientos rurales.
• Empleado de hostelería rural.
• Gerente de alojamiento rural.
• Recepcionista en entornos rurales.
• Empleado del departamento de pisos en alojamientos rurales.