Gestión de pisos y limpieza en alojamientos

Ser gobernante/a de hotel es un puesto muy importante dentro de la gestión de un hotel, ya que es una de las personas encargadas de proporcionar una buena imagen del hotel y sus servicios.

Este curso también te prepara para presentarte al proceso de acreditación de competencias para la obtención del certificado de profesionalidad de nivel 3. Gestión de Pisos y limpieza en alojamientos (HOTA0208).

Poseer la nacionalidad española o ciudadana de la Unión Europea

Este certificado esta dirigido tanto para personas que nunca han trabajado en el mundo del turismo y sin relación con el mundo hotelero y que desean comenzar su andadura en dicha rama. Como para aquellas personas en activo que desean afianzar sus conocimientos en el sector en el que desarrollan su trabajo, porque desean mejorar y desarrollarse en su carrera profesional, y mejorar en su empresa.

Gestionar los procesos del departamento de pisos
Atender las necesidades del cliente.
Definir los procesos del departamento de pisos.
Organizar los departamentos del área de alojamiento.
Coordinar al equipo que compone de limpiadoras y camareras de piso.
Gestionar y definir las necesidades de lencería.
Optimizar la gestión de stock.

• Módulo 1. Organización y atención al cliente en pisos (MF1067_3)
• Módulo 2. Control de procesos en pisos (MF1068_3)
• Módulo 3: Gestión de departamentos del área de alojamiento (MF0265_3)

Este curso tiene mucha proyección de futuro. Ten en cuenta que el de recepcionista es un perfil muy demandado en el ámbito laboral. Como ejemplos de los diferentes puestos a los que podrás acceder tenemos:
• Gobernante/a o encargado/a general del servicio de pisos y limpieza.
• Gobernante/a de paradores y hospederías.
• Jefe/a de gobernante/as. Para este puesto puede ser requerida, además, formación reglada superior (Bachillerato, diplomatura o FP).
• Subgobernante/a o encargado/a de sección del servicio de pisos y limpieza.