Presentación

Este curso puntúa para el acceso y ascenso a la Administración Pública,baremando con 0.5 puntos.

El hecho de liderar un grupo depende en medida fundamental de la capacidad y de las habilidades del líder. Cualquier persona que ocupe un puesto directivo requiere una serie de habilidades y el conocimiento de unas técnicas determinadas para liderar, sin problemas cualquier equipo. Hablar en público e influir en él, negociar sin salir perdiendo y saber cómo manejar una situación de conflicto determinado.

Objetivos

El presente curso permite adquirir conocimientos generales de una serie de habilidades directivas concretas a la hora de dirigir colaboradores o equipos de colaboradores en cualquier tipo de organización.

Programa

Unidad Didáctica 1: UD01

I. Hablar en público
A) Hablar en público como habilidad directiva
B) Usted también puede hacerlo
C) ¿Qué hace falta para hablar en público?
II. Los nervios
A) Cuando aparecen
B) ¿Cómo debemos ver los nervios?
C) Prevenir los nervios
D) Control de los nervios
III. La preparación
IV. Lenguaje verbal
V. Comunicación no verbal
A) El cuerpo
B) La voz
VI. Recursos auxiliares.
A) Ventajas al usar recursos auxiliares
B) Desventajas de los medios auxiliares
C) Los medios.
VII. La estructura del discurso

Unidad Didáctica 2: UD02

I. Introducción
II. Antes de negociar
A) Poder
B) Tiempo
C) Información
III. Preparación de la negociación
IV. Estilos negociadores
A) Estilo competitivo.
B) El modelo cooperativo.
V. Las habilidades negociadoras

Unidad Didáctica 3: UD03

I. Introducción a la dirección y organización de reuniones.
II. ¿Para qué reunirse? Tipos de reuniones
A) Informativas.
B) De soluciones o de decisiones.
C) De opinión.
III. ¿Cúando?
A) La hora de inicio
B) Interferencias
C) Puntualidad
IV. ¿Quiénes?
A) Quiénes sí y quiénes no.
B) La disposición de los asistentes.
C) Cuántos.
V. ¿Dónde?
A) El emplazamiento.
B) La sala
C) El mobiliario
VI. ¿Cuánto tiempo?
VII. ¿Cómo?
A) Antes
B) Durante
C) Después

Unidad Didáctica 4: UD04

I. Introducción al liderazgo.
II. El poder
A) ¿Qué es?
B) Tipos de poder.
C) Causas de pérdida de cada poder.
III. El liderazgo situacional
A) Tipos de colaborador.
B) Tipos de directivo.
IV. Fases de un equipo de alto rendimiento
A) Orientación.
B) Insatisfacción.
C) Resolución.
D) Producción.
V. Bibliografía básica



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