• Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    295 €
  • Comienzo:
    Convocatoria Continua
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    60 Horas

Presentación

Enfrentarse día a día al dolor ajeno supone un gran desgaste anímico. De ahí que uno de los sectores con más demanda de profesionales sea el funerario, en el que el trabajo no solo exige entereza ante la continua expresión de emociones, sino también contar con la sensibilidad necesaria para tratar con la delicadeza y el respeto adecuados a quienes están sufriendo el proceso de duelo.

Pero a esas cualidades innatas que precisa el profesional hay que sumar los conocimientos exigibles para dar respuesta a las particularidades de cada sepelio. De este modo, no solo ha de saber que cada muestra de cariño y de pésame es totalmente personal, sino que ha de estar familiarizado con los protocolos de actuación, que varían en cada cultura y en cada tipo de funeral. Sin olvidar, por supuesto, que, a las normas de comportamiento socialmente aceptadas para este duro proceso, hay que sumar las preferencias de los allegados del difunto.

A lo largo de este curso, se abordará el tema protocolar en España, atendiendo, entre otras cuestiones, a la legislación vigente y a las particularidades de los funerales de Estado, de los militares, de los religiosos y de aquellos ligados a los ritos de otras culturas.

Objetivos

Proporcionar a los profesionales del sector funerario los conocimientos necesarios sobre las reglas de protocolo y su aplicación al entorno profesional de las Funerarias, Tanatorios y Cementerios, con el fin de permitir una adecuada resolución, a nivel organizativo y protocolario, de las situaciones que necesiten abordar, sean estas cotidianas o excepcionales.

Al finalizar la acción formativa, el alumno será capaz de:

Conocer las máximas del protocolo
Aprender a organizar y planificar un acto en la empresa funeraria
Desarrollar técnicas y herramientas que ayuden a la gestión presupuestaria de los actos
Construir propuestas concretas sobre diversos tipos de organización posibles para los actos desarrollados en la empresa funeraria
Conocer ritos propios de diferentes culturas

Programa

UD 01 - Reglas del protocolo. Organización de Actos. Tareas y funciones

UD 02 - Gestión económica de los actos

UD 03 - Organización de funerales y acto de la ceremonia. Comunicación

1. Comunicación en situaciones de crisis
2. Relaciones con los medios de comunicación
3. Nuevas tecnologías del protocolo funerario
UD 04 - Normas de protocolo en la empresa funeraria. Otros actos en la empresa funeraria

1. Entierro
2 Velatorio
UD 05 - Pésame

1. Banderas
2. Flores
3. Velas
4. Condolencias
5. Vestimenta
UD 06 - Funerales de Estado

1. Legislación española RD 684 /2010 de 22 de Mayo
2. Minutos de silencio
3. Firma de libros de condolencias
UD 07 - Funeral militar

1. Traslados
2 Honores
3 Homenajes
UD 08 - Funeral religioso

1. Funeral de un Papa
UD 09 - Actos funerarios en el ámbito internacional. Otras Culturas. Diferentes ritos

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