Euroinnova Formación

Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos (Preparación Acceso a las Pruebas Libres de FP)

Euroinnova Formación
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    900 €
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    2000 Horas
  • Titulación:
    Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales

Presentación

El sector turístico se presenta actualmente como uno de los principales motores económicos y generadores de empleo de nuestro país, por lo que requiere constantemente de mano de obra cualificada en los diversos ámbitos que lo componen. Entre estos ámbitos la gestión y venta de servicios turísticos es uno de los más importantes, y generalmente suele concentrarse en los distribuidores de este mercado, las agencias de viajes y de gestión de eventos. El grado superior agencias de viajes y gestion de eventos tiene como finalidad ofrecer al alumnado toda la formación necesaria para programar, organizar, operar y controlar todo tipo de viajes y viajes combinados, organizando, ejecutando y controlando el desarrollo de las acciones comerciales oportunas en cada situación. A través del presente curso se ofrece la formación de preparación para acceso a pruebas libres del grado en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos

Objetivos

- Programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos complejos que se adecue en calidad, tiempo y precios a las demandas del cliente.
- Programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos, que se adecuen a las expectativas y necesidades y expectativas del cliente.
- Asesorar y proponer al cliente diferentes alternativas de servicios turísticos y análogos, interpretando sus solicitudes y calibrando sus necesidades, para cubrir sus expectativas.
- Reservar los derechos de uso de servicios y productos turísticos, calculando las tarifas a aplicar, emitir los bonos y documentos de confirmación de los mismos
- Poner en funcionamiento un servicio post-venta aparejado a la oferta y atender el cliente para dar respuesta a sus solicitudes y/o reclamaciones asegurando su satisfacción y la calidad de los servicios
- Desarrollar tareas de administración para cumplir los requisitos legales, económicos y empresariales, incluyendo oper

Programa

MÓDULO 1. ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RELACIONES TURÍSTICAS INTERNACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PSICOLOGÍA DEL TURISMO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SOCIOLOGÍA DEL TURISMO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HISTORIA DEL TURISMO EN ESPAÑA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. HISTORIA DEL TURISMO MUNDIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ECONOMÍA DEL TURISMO
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ECONOMÍA DE LA EMPRESA TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 10. AGENCIAS DE VIAJES Y TOUROPERADORES
UNIDAD DIDÁCTICA 11. ALOJAMIENTO TURÍSTICO: ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 12. ALOJAMIENTO TURÍSTICO: ESTABLECIMIENTOS EXTRAHOTELEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 13. RESTAURACIÓN Y GASTRONOMÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 14. TRANSPORTE AÉREO
UNIDAD DIDÁCTICA 15. TRANSPORTE POR CARRETERA
UNIDAD DIDÁCTICA 16. TRANSPORTE POR FERROCARRIL
UNIDAD DIDÁCTICA 17. TRANSPORTE MARÍTIMO Y FLUVIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 18. GEOGRAFÍA DEL TURISMO (I)
UNIDAD DIDÁCTICA 19. GEOGRAFÍA DEL TURISMO (Π)
UNIDAD DIDÁCTICA 20. ACTIVIDADES TURÍSTICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 21. ANIMACIÓN E INFORMACIÓN TURÍSTICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 22. SERVICIOS TURÍSTICOS COMPLEMENTARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 23. PERIODISMO TURÍSTICO Y LITERATURA DE VIAJES
UNIDAD DIDÁCTICA 24. MARKETING Y PUBLICIDAD TURÍSTICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 25. LA INFORMÁTICA TURÍSTICA
EDITORIAL ACADÉMICA Y TÉCNICA: Índice de libro Estructura del mercado turístico (2.ª edición) Montaner Montejano, Jordi. Publicado por Editorial Síntesis
MÓDULO 2. DESTINOS TURÍSTICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1.EL TURISMO Y EL DESTINO TURÍSTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPALES DESTINOS TURÍSTICOS NACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPALES DESTINOS TURÍSTICOS INTERNACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PATRIMONIO HISTÓRICO-ARTÍSTICO Y CULTURAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DESTINOS TURÍSTICOS CULTURALES
MÓDULO 3. VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS
MÓDULO 4. PROTOCOLO Y RELACIONES PUBLICAS
MÓDULO 5. RECURSOS TURÍSTICOS
MÓDULO 6. GESTIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
MÓDULO 7. DIRECCIÓN DE ENTIDADES DE INTERMEDIACIÓN TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERIZACIÓN DE LAS ENTIDADES DE INTERMEDIACIÓN TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMATIVA APLICABLE A LAS EMPRESAS DE INTERMEDIACIÓN TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN EN LAS ENTIDADES DE INTERMEDIACIÓN TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL BALANCE DE SITUACIÓN Y SU INTERPRETACIÓN EN LAS ENTIDADES DE INTERMEDIACIÓN TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTUDIO DE LOS COSTES Y LAS FUENTES DE FINANCIACIÓN EN LAS EMPRESAS DE INTERMEDIACIÓN TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PRESUPUESTO Y CONTROL PRESUPUESTARIO EN LAS EMPRESAS DE INTERMEDIACIÓN TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS. ANÁLISIS ECONÓMICO Y RENTABILIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN LAS EMPRESAS DE INTERMEDIACIÓN TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA GESTIÓN COMERCIAL EN LAS EMPRESAS DE INTERMEDIACIÓN TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA DIRECCIÓN DE RRHH EN LAS ENTIDADES DE INTERMEDIACIÓN TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 11. CALIDAD DE SERVICIOS DE INTERMEDIACIÓN TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 12. APLICACIONES INFORMÁTICAS
EDITORIAL ACADÉMICA Y TÉCNICA: Índice de libro Dirección de entidades de intermediación turística González González, Yolanda. Escobar Burgos, Antonio J.. Romero Toro, Salvador. Publicado por Editorial Síntesis
MÓDULO 8. MARKETING TURÍSTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL MERCADO TURÍSTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 3.MARKETING Y VENTA DEL PRODUCTO TURÍSTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. FORMAS DEL MARKETING EN INTERNET
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INVESTIGACIÓN COMERCIAL EN MARKETING DIGITAL
MÓDULO 9. INGLÉS
MÓDULO 10. SEGUNDA LENGUA EXTRANJERA
MÓDULO 11. FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DERECHO DEL TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONFLICTOS DE TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTRATOS (I). LA RELACIÓN LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTRATOS (II). MODALIDADES DE CONTRATACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA SEGURIDAD SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE LA ACTIVIDAD EN EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INICIO DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA EN EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO
MÓDULO 12. EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ACTITUD Y CAPACIDAD EMPRENDEDORA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES E IDEAS DE EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS DE UNA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANIFICACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. RENTABILIDAD Y VIABILIDAD DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INICIO DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA EN UNA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TESORERÍA EN EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN CONTABLE, FISCAL Y LABORAL EN EMPRESAS

Salidas profesionales

Jefa / jefe de oficina de agencia de viajes, jefa / jefe de departamento en agencia de viajes, agente de viajes, consultor / consultora de viajes, organizador / organizadora de eventos, vendedor / vendedora de servicios de viaje y viajes programados, promotor / promotora comercial de viajes y servicios turísticos, empleada / empleado del departamento de «booking» o reservas.

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