Euroinnova Formación

Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos (Preparación Acceso a las Pruebas Libres de FP)

Euroinnova Formación
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    900 €
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    2000 Horas
  • Titulación:
    Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales

Presentación

La correcta organización y control del establecimiento turístico es un aspecto fundamental para garantizar, en gran medida, la supervivencia y el buen funcionamiento del mismo, ya que esta implica un gran impacto en diferentes aspectos que van desde la calidad percibida por el cliente, hasta el control de los costes o la coordinación entre departamentos. Aprender a coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico, disponiendo las estructuras organizativas óptimas para la gestión y control de sus departamentos o controlar y supervisar el departamento de recepción, pudiendo prestar el servicio, en su caso, y asegurando la atención al cliente con los niveles de calidad establecidos, son algunas de las funciones más importantes en relación a la organización y control del establecimiento, pero no las únicas. El grado superior gestion de alojamientos turisticos ofrece al alumnado todos los conocimientos, competencias y habilidades profesionales requeridas para llevar con éxito estas funciones. A través del presente curso se ofrece la formación de preparación para acceso a pruebas libres del grado en Gestión de Alojamientos Turísticos

Objetivos

- Coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico, disponiendo las estructuras organizativas óptimas para la gestión y control de sus departamentos.
- Analizar el mercado y comercializar el producto base propio del alojamiento, así como los servicios y productos complementarios.
- Organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento.
- Analizar el mercado y comercializar el producto base propio del alojamiento, así como los servicios y productos complementarios, gestionando las reservas con criterios de eficiencia empresarial.
- Controlar y supervisar el departamento de recepción, pudiendo prestar el servicio, en su caso, y asegurando la atención al cliente con los niveles de calidad establecidos.
- Organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento, en coordinación con los diferentes departamentos implicados, gestionando los recursos humanos y materiales necesarios.
- Supervisar la correcta atención al cliente,

Programa

MÓDULO 1. ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RELACIONES TURÍSTICAS INTERNACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PSICOLOGÍA DEL TURISMO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SOCIOLOGÍA DEL TURISMO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HISTORIA DEL TURISMO EN ESPAÑA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. HISTORIA DEL TURISMO MUNDIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ECONOMÍA DEL TURISMO
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ECONOMÍA DE LA EMPRESA TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 10. AGENCIAS DE VIAJES Y TOUROPERADORES
UNIDAD DIDÁCTICA 11. ALOJAMIENTO TURÍSTICO: ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 12. ALOJAMIENTO TURÍSTICO: ESTABLECIMIENTOS EXTRAHOTELEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 13. RESTAURACIÓN Y GASTRONOMÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 14. TRANSPORTE AÉREO
UNIDAD DIDÁCTICA 15. TRANSPORTE POR CARRETERA
UNIDAD DIDÁCTICA 16. TRANSPORTE POR FERROCARRIL
UNIDAD DIDÁCTICA 17. TRANSPORTE MARÍTIMO Y FLUVIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 18. GEOGRAFÍA DEL TURISMO (I)
UNIDAD DIDÁCTICA 19. GEOGRAFÍA DEL TURISMO (Π)
UNIDAD DIDÁCTICA 20. ACTIVIDADES TURÍSTICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 21. ANIMACIÓN E INFORMACIÓN TURÍSTICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 22. SERVICIOS TURÍSTICOS COMPLEMENTARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 23. PERIODISMO TURÍSTICO Y LITERATURA DE VIAJES
UNIDAD DIDÁCTICA 24. MARKETING Y PUBLICIDAD TURÍSTICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 25. LA INFORMÁTICA TURÍSTICA
MÓDULO 2. RECEPCIÓN Y RESERVAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA RECEPCIÓN DE LAS EMPRESAS DE ALOJAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RESERVAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MOSTRADOR
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FACTURACIÓN Y CAJA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SEGURIDAD EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO
MÓDULO 3. GESTIÓN DEL DEPARTAMENTO DE PISOS
MÓDULO 4. PROTOCOLO Y RELACIONES PUBLICAS
MÓDULO 5. MARKETING TURÍSTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL MERCADO TURÍSTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 3.MARKETING Y VENTA DEL PRODUCTO TURÍSTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. FORMAS DEL MARKETING EN INTERNET
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INVESTIGACIÓN COMERCIAL EN MARKETING DIGITAL
MÓDULO 6. COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMERCIALIZACIÓN DE LA OFERTA DE GESTIÓN DE EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE Y TÉCNICAS DE VENTA Y NEGOCIACIÓN EN LA GESTIÓN DE EVENTOS
MÓDULO 7. DIRECCIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS
MÓDULO 8. RECURSOS HUMANOS EN EL ALOJAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNCIONES Y TAREAS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO EN ALOJAMIENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL EN EMPRESAS DE ALOJAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTEGRACIÓN DEL PERSONAL Y PLANES DE FORMACIÓN EN EL SECTOR DEL ALOJAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. DIRECCIÓN Y MOTIVACIÓN DE PERSONAL EN EL SECTOR DEL ALOJAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN EN ALOJAMIENTOS
MÓDULO 9. INGLÉS
MÓDULO 10. SEGUNDA LENGUA EXTRANJERA
MÓDULO 11. FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DERECHO DEL TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONFLICTOS DE TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTRATOS (I). LA RELACIÓN LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTRATOS (II). MODALIDADES DE CONTRATACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA SEGURIDAD SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE LA ACTIVIDAD EN EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INICIO DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA EN EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO
MÓDULO 12. EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ACTITUD Y CAPACIDAD EMPRENDEDORA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES E IDEAS DE EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONSTITUCIÓN JURÍDICA DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 4.PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS DE UNA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PLANIFICACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RENTABILIDAD Y VIABILIDAD DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INICIO DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA EN UNA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 8. FINANCIACIÓN DE EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 9. MEDIOS DE COBRO Y PAGO EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 10. GESTIÓN DE TESORERÍA EN EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 11. GESTIÓN CONTABLE, FISCAL Y LABORAL EN EMPRESAS

Salidas profesionales

Subdirector / subdirectora de alojamientos de establecimientos turísticos, jefa / jefe de recepción, encargada / encargado de reservas, jefa / jefe de reservas, coordinador / coordinadora de calidad, gobernanta o encargada / encargado general del servicio de pisos y limpieza, subgobernanta o encargada / encargado de sección del servicio de pisos y limpieza, gestor / gestora de alojamiento en residencias, hospitales y similares, gestor / gestora de alojamiento en casas rurales, coordinador / coordinadora de eventos, jefa / jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos, comercial de establecimientos de alojamientos turísticos.

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