Visión y Valor Consulting

Objetivos: Capacitar a los trabajadores en un área, como la comercial y la atención al público, en la que encuentran un importante nicho de empleo para poder trabajar. Contenido del curso: Técnicas de venta. Habilidades comerciales. Telemarketing La visita comercial Atención al cliente Técnicas de atención al cliente Las dimensiones de la atención al cliente...

Objetivos: Si trabaja en un entorno en el que necesita manejar herramientas para gestionar bases de datos de manera experta este es su momento, con el Curso de Microsoft Access 2016 podrá adquirir los conocimientos esenciales para desenvolverse profesionalmente en este ámbito....

Objetivos: Identificar los antecedentes y la necesidad de la reforma en el ámbito de protección de datos de la Unión Europea. Aproximarse a las principales novedades del RGPD. Identificar las diferencias existentes entre su ámbito de aplicación material y territorial. Conocer los diferentes principios, así como su aplicación. Identificar las novedades...

Objetivos: Conocer la captación de clientes: plan de trabajo, fuerza de ventas, técnicas de captación de clientes y el posicionamiento del producto. Analizar la fidelización de clientes: estrategias y beneficios. Conocer que es el cierre de la venta: técnicas y eficiencia del vendedor. Atender al proceso de negociación, conocer las objeciones u el servicio ...

Objetivos: capacita al alumno para utilizar las herramientas necesarias para editar todo tipo de documentos de texto: crear y modificar cualquier texto, insertar gráficos e imágenes así como trabajar con tablas, grandes documentos, correcciones de escritura, etc. Además le prepara para utilizar esta herramienta tan necesaria en su puesto de trabajo, sacándole...

Conocimientos para administrar las relaciones con los proveedores como la selección y evaluación de proveedores, negociación de contratos, compras, colaboración en el diseño y suministro. Realizar un plan estratégico para la demanda y abastecimiento de la misma. La meta de las operaciones de la cadena de suministros es manejar de la mejor maner...

Objetivos: Para la implantación de tácticas y estrategias empresariales enfocadas a la satisfacción de las necesidades del cliente. El alumno podrá integrar, en sus planes estratégicos de negocio y en la práctica real de la gestión empresarial, una visión del marketing relacional que permita desarrollar programas o acciones específicas de captación, retención...

Objetivos: Proporcionar al alumno amplios conocimientos, tanto teóricos como prácticos, que le permitan desenvolverse de manera eficaz en el manejo básico de la herramienta de procesador de textos Microsoft Word 2013....

Objetivos: - Conocer AngularJS, framework basado en el sistema MVC, Modelo, Vista y Controlador enfocado a la gestión de aplicaciones de una sola página. - Analizar el uso de Binding y doble binding como elemento de enlace en AngularJS. - Estudiar los distintos módulos, piezas fundamentales en el desarrollo con AngularJS y organizadores del código en est...

Objetivos: Saber clasificar al cliente conforme a sus características internas y externas para definir un perfil de cliente que le permita segmentar el mercado y posicionar la empresa. Conocer las características externas que definen al cliente: edad, sexo, morfología, etc., así como sus características internas: personalidad, motivaciones; utilizándolas para...

Objetivos: Excel 2016 ofrece determinadas funciones de business intelligence que facilitan más que nunca la exploración y el análisis de datos. Con las funciones de BI con características de autoservicio en Excel 2016, es fácil detectar y visualizar los datos. Estas cuatro características (Power Query, Power Pivot, Power View y Power Map) colaboran entre s...

Objetivos: - Capacitar al alumno mediante las herramientas y conocimientos necesarios para crear de manera profesional y autónoma un Plan de Marketing On Line completo, eficaz e innovador y hacer de él un experto en promoción sitios webs, tiendas virtuales o productos y servicios en internet y medios digitales. - Reconocer la importancia del comercio elect...

Objetivos: - Controlar la ejecución eficaz y eficiente del programa de aprovisionamiento, en función del desarrollo del plan de producción/ventas establecido. - Acordar con los proveedores el desarrollo de los flujos de aprovisionamiento, teniendo en cuenta las condiciones y/o márgenes establecidos en el contrato de compra y/o suministro. - Realizar el segu...

Objetivos: Estudiar las nuevas tendencias de la Web 2.0, prestando especial atención a la creación y uso de los blogs y otros muchos servicios y aplicaciones adicionales, como flickr, YouTube, feevy, Technorati, microblogging , Twitter etc. - Comprender e interiorizar cuáles son las funciones del Community Manager. - Asimilar y aprender a utilizar Faceboo...

Objetivos: el alumno estará capacitado para diseñar todo tipo de elementos gráficos vectoriales, tales como logotipos, cartelería, ilustraciones para libros, revistas o páginas web, carátulas, folletos o etiquetas de CDs y DVDs, gracias al manejo del famoso programa Adobe Illustrator CS4....

Objetivos: Conocimientos sobre márketing, los distintos entornos, realización de análisis, tipos de mercados y segmentación, investigación comercial y estrategias....

Objetivos: Curso de gestión administrativa y control de stock para la comercialización y venta de productos y servicios variados de una empresa, convirtiendo al alumno en jefe de compras a nivel profesional....

Objetivos: Este curso nos ayudará a adquirir los conocimientos prácticos necesarios para aplicar la normativa tributaria vigente a la realidad de su empresa, a estar en condiciones de tomar las decisiones más acertadas y obtener el máximo ahorro fiscal. El curso nos permitirá obtener una visión completa del sistema tributario, asimilar los conceptos básicos d...

Objetivos: - Conocer la evolución del análisis financiero en la empresa. - Analizar los distintos elementos del balance de situación de la empresa. - Interpretar la cuenta de resultados del ejercicio. - Analizar los distintos flujos de efectivo y los ratios. - Analizar las variables que nos dan información financiera de la empresa para plantear una estrategia...

Objetivos: En este curso, conoceremos en profundidad los conceptos clave del marketing online y el comercio electrónico, de forma que al finalizar el mismo dispondremos de los conocimientos necesarios para estructurar un plan de e-marketing, aplicando las diferentes herramientas disponibles en los distintos medios online. Aprenderemos a manejar con soltur...