Visión y Valor Consulting

Objetivos: Conocer y descubrir los conceptos relacionados con el marketing de fidelización y sus consecuencias. Aprender cómo incrementar el valor del cliente y por tanto cómo incrementar el valor de la compañía. Identificar las mejores estrategias, técnicas y disciplinas que permitirán conquistar clientes cualificados de manera eficaz y eficiente y, finalmen...

Objetivos: Identificar los antecedentes y la necesidad de la reforma en el ámbito de protección de datos de la Unión Europea. Aproximarse a las principales novedades del RGPD. Identificar las diferencias existentes entre su ámbito de aplicación material y territorial. Conocer los diferentes principios, así como su aplicación. Identificar las novedades...

Objetivos: Facilitar a las empresas del sector un producto formativo que permita a los responsables de sus establecimientos comerciales recibir formación simultánea, en cualquier lugar del estado, sin desplazamientos y sin alterar de manera relevante sus actividades cotidianas. Todo ello a través de medios técnicos que les sean conocidos y utilicen de manera ...

Conocimientos para administrar las relaciones con los proveedores como la selección y evaluación de proveedores, negociación de contratos, compras, colaboración en el diseño y suministro. Realizar un plan estratégico para la demanda y abastecimiento de la misma. La meta de las operaciones de la cadena de suministros es manejar de la mejor maner...

Objetivos: Capacitar a los trabajadores en un área, como la comercial y la atención al público, en la que encuentran un importante nicho de empleo para poder trabajar. Contenido del curso: Técnicas de venta. Habilidades comerciales. Telemarketing La visita comercial Atención al cliente Técnicas de atención al cliente Las dimensiones de la atención al cliente...

Objetivos: Este curso nos ayudará a adquirir los conocimientos prácticos necesarios para aplicar la normativa tributaria vigente a la realidad de su empresa, a estar en condiciones de tomar las decisiones más acertadas y obtener el máximo ahorro fiscal. El curso nos permitirá obtener una visión completa del sistema tributario, asimilar los conceptos básicos d...

Objetivos: Conocer la captación de clientes: plan de trabajo, fuerza de ventas, técnicas de captación de clientes y el posicionamiento del producto. Analizar la fidelización de clientes: estrategias y beneficios. Conocer que es el cierre de la venta: técnicas y eficiencia del vendedor. Atender al proceso de negociación, conocer las objeciones u el servicio ...

Objetivos: En este curso, conoceremos en profundidad los conceptos clave del marketing online y el comercio electrónico, de forma que al finalizar el mismo dispondremos de los conocimientos necesarios para estructurar un plan de e-marketing, aplicando las diferentes herramientas disponibles en los distintos medios online. Aprenderemos a manejar con soltur...

Objetivos: Para la implantación de tácticas y estrategias empresariales enfocadas a la satisfacción de las necesidades del cliente. El alumno podrá integrar, en sus planes estratégicos de negocio y en la práctica real de la gestión empresarial, una visión del marketing relacional que permita desarrollar programas o acciones específicas de captación, retención...

Objetivos: Saber clasificar al cliente conforme a sus características internas y externas para definir un perfil de cliente que le permita segmentar el mercado y posicionar la empresa. Conocer las características externas que definen al cliente: edad, sexo, morfología, etc., así como sus características internas: personalidad, motivaciones; utilizándolas para...

Objetivos: Dar a conocer las obligaciones establecidas por la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención de blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, y su reglamento de desarrollo. Para conocer las obligaciones que tienen, en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, las entidades obligadas a cumplir con la...

Objetivos: Comprender y aplicar las distintas técnicas a utilizar en la planificación de la producción y su posterior control. Evaluar el rendimiento y eficacia de las técnicas de planificación y control....

Objetivos: Conocimientos sobre márketing, los distintos entornos, realización de análisis, tipos de mercados y segmentación, investigación comercial y estrategias....

Objetivos: - Controlar la ejecución eficaz y eficiente del programa de aprovisionamiento, en función del desarrollo del plan de producción/ventas establecido. - Acordar con los proveedores el desarrollo de los flujos de aprovisionamiento, teniendo en cuenta las condiciones y/o márgenes establecidos en el contrato de compra y/o suministro. - Realizar el segu...

Objetivos: Este curso proporciona todo el conocimiento necesario sobre el perfil estratégico de la empresa, detectando así la relación entre el producto ofrecido y el mercado. A lo largo del mismo nos adentraremos en los conceptos de estrategia y dirección como elementos clave para la consecución de objetivos, la optimización del nivel de eficiencia o la ma...

Objetivos: Curso de gestión administrativa y control de stock para la comercialización y venta de productos y servicios variados de una empresa, convirtiendo al alumno en jefe de compras a nivel profesional....

Objetivos: - Conocer la evolución del análisis financiero en la empresa. - Analizar los distintos elementos del balance de situación de la empresa. - Interpretar la cuenta de resultados del ejercicio. - Analizar los distintos flujos de efectivo y los ratios. - Analizar las variables que nos dan información financiera de la empresa para plantear una estrategia...

Objetivos: Suministrar las herramientas básicas para la planificación de las actividades laborales y personales. Sensibilizar sobre la importancia en la empresa del adecuado manejo del tiempo en las actividades laborales y personales con el objeto de cumplir con los compromisos adquiridos en nuestro quehacer y su impacto en nuestro estilo de vida. Analizar l...