- gestion administrativa de compra – venta.
- gestion administrativa de personal.
- contabilidad general y tesoreria.
- productos y servicios financieros y de seguros basicos.
- principios de gest...
la profesion de las ventas
la busqueda del cliente
el telefono
concertacion de citas
la exposicion / presentacion
tenemos 15 minutos
el arte de preguntar
creacion del clima para la venta...
ipulacion de apuntes
ejercicios
4 - obtener informacion de contawin
las facturas
asientos de clientes/ /proveedores mediante el iva
punteo de apuntes
exportar e importar documentos
importar pla...
atencion al cliente. calidad
1. calidad y servicio: algunas definiciones
2. la importancia de la calidad del servicio
3. gestion de la calidad del servicio
4. las estrategias del servicio
5. la c...
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creacion del clima para la venta...
el material se divide en 12 unidades didacticas, a traves de las cuales nuestros alumnos aprenden:
-las claves de la informacion y la comunicacion.
-la importancia del producto, el envase y la mar...
el temario del curso se ha distribuido en 21 unidades didacticas.
- en las doce primeras unidades se desarrollan 48 lecciones que abarcan la tecnica de la profesion. desde el lavado de cabello, el ...
modulo i: informacion turistica
modulo ii – calidad de servicio y atencion al cliente
modulo iii – tecnicas de venta
modulo v - gestion de reservas
modulo vi - informatica aplicada para agencia de...
roduccion a los principales programas de la union europea
6 marketing en el deporte
7 la relaciones publicas en el deporte
8 los clientes en las entidades deportivas
9 patrocinio deportivo y ...
imagen
- comunicacion e imagen
- protocolo social y empresarial
- imagen corporal y el lenguaje del vestido
- el poder de la voz y como hablar en publico
- la calidad en la atencion al client...
el curso se estructura en los siguientes modulos: modulo i. introduccion al turismo y a la hosteleria modulo ii: reserva de habitaciones modulo iii: tareas de mostrador modulo iv: la facturacion de s...
1.- constantes vitales, caracteristicas basicas y morfologia externa
2.- parasitosis de perros y gatos. dermatologia
3.-enfermedades mas frecuentes
4.-higiene del perro y del gato ...
1. preparacion del salon, sus dependencias, equipos y material
- el salon de peluqueria
- dotacion del salon. limpieza y desinfeccion del area de trabajo
2. acogida y asesoramiento de clientes
...
1. introduccion al turismo y a la hosteleria
- introduccion a la hosteleria
2 preparacion del area de bar-cafeteria previa al servicio
- bar-cafeteria: caracteristicas, organizacion, instalac...
el curso se estructura en los siguientes modulos: modulo i. introduccion al turismo y a la hosteleria modulo ii: introduccion al area de trabajo
modulo iii: limpieza y mantenimiento de superficies, m...
el curso se estructura en los siguientes modulos: modulo i: procedimiento de gestion de una oficina de farmacia
modulo ii: atencion al cliente en una unidad de farmacia
modulo iii: tecnicas de el...
roduccion a los principales programas de la union europea
6 marketing en el deporte
7 la relaciones publicas en el deporte
8 los clientes en las entidades deportivas
9 patrocinio deportivo y ...
ntaje de un escaparate.
7.1. introduccion.
7.2. antes de empezar.
7.3. analisis del mercado y clientes potenciales.
7.4. limpieza del espacio.
7.5. reparacion o sustitucion de elementos.
7....
el curso se estructura en los siguientes modulos: mod. 1. psicologia de empresa mod. 2. economia de empresa mod. 3. comunicacion y correspondencia comercial mod. 4. organizacion de empresa mod. 5. pl...
el curso se estructura en los siguientes modulos: modulo i: el sector turistico y la orientacion profesional modulo ii: calidad de servicio y atencion al cliente modulo iii: asistencia tecnica en eve...
