La Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) celebró su Openclass con la participación de Carlos Fernández, responsable de redes sociales de la Policía Nacional española, y creador de la cuenta oficial de la Policía Nacional de Twitter, @policia, que cuenta en estos momentos con más de 800.000 seguidores.
En poco tiempo ha llegado a ser el cuerpo de seguridad más seguido del mundo en esta red, tras superar al FBI. Una de las claves de su éxito ha sido utilizar el mismo lenguaje que los usuarios, una comunicación bidireccional con los internautas, con un estilo directo, coloquial, ofreciendo una información útil, una atención al usuario rápida y dando consejos efectivos. Todos estos componentes han hecho que el número de seguidores de la policía se haya multiplicado por más de 10 desde el año 2012. Estos nuevos canales están aportando a la policía un potente medio para la prevención y concienciación, sin olvidar las continuas charlas que hacen también de forma presencial en los centros educativos los agentes de Participación Ciudadana. Carlos Fernández llega a la Universidad Internacional de La Rioja orgulloso del reciente premio iRedes, que han concedido a la Policía Nacional por ser la mejor institución en redes sociales. Es la entidad más retuiteada del mundo, por encima ... leer más
